营销中心半年度总结会议

 塑壳、框架产品线负责人分别对南方、北方、常熟、上海以及江苏片区半年度销售情况作数据分析，强调了提高产品交付时间以及卓越的技术与服务支持问题；内部加强一站式服务提升，对外加强销售人员洽谈技能，拓展外资企业合作，保持市场觉察力，以专业的思维为客户带来卓越的服务。

 智能终端产品线负责人郁科长，通过电网渠道和新能源民建配电等渠道的数据报告作总结阐述，提出3点“如何提升”。

① 加强市场调研与合作拓展。深入分析市场需求，积极寻找新的合作机会，提升产品竞争力。

② 优化库存管理与回款机制。建立科学的库存监控体系，精准预测市场需求，减少库存积压。同时，完善回款流程，加强与客户的沟通，确保资金回笼及时。

③ 完善产品体系建设。由市场部和技术部紧密协作，对产品的各类资料进行全面、系统的梳理，突出产品亮点，打造完整、清晰、有吸引力的产品体系。

商务、售后服务科负责人就半年度售后涉及的客户满意度、订单交付及时率、运输费用等方面的问题予以了详尽阐述，并提出了诸如对供应商来料实施精细化审核、拟定产品批量运输的降本规划、提高批量产品工艺的抽查合格率等举措，以致力于改善客户体验，增强客户满意度，并且着重强调了加强售前售后人员技术培训的必要性。

最后着重申明，要增强我们及时跟踪、及时反馈的效能，弘扬防范于未然的高质量服务精神，给予客户满意的合作体验感受。